Каталог
Публичная оферта ООО "НАКИТА" о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В тех случаях, когда условия Оферты содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы Сайта с более подробной информацией и (или) условиями, определяющими права и обязанности Покупателя и Продавца, при этом условия, размещённые по таким гиперссылкам, являются неотъемлемой частью Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящей Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
«Продавец» - ООО "НАКИТА", ИНН: 7813678204, КПП: 781301001, ОГРН: 1247800015737, Юр. адрес: 197110, Г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Чкаловское, ул. Большая Разночинная, д. 32, литера Л, помещ. 15-Н, части 14.
«Покупатель» или «Пользователь» - физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Интернет-магазин» - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий в сети Интернет адрес https://www.semplery.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям.
«Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар, при условии сообщения всей информации Продавцу, необходимой для подтверждения Заказа или принятие Оферты при регистрации на Сайте, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее. Оформление Заказа или принятие Оферты при регистрации на Сайте означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
«Заказ» - документ, определяющий набор Товаров для приобретения Покупателем и подтверждающий намерение Покупателя приобрести определенный им Товар / набор Товаров, сформированный путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Интернет-сайте Продавца либо сформированный Продавцом на основании сообщенной Покупателем информации в устной форме посредством звонка по указанному на Интернет-сайте номеру телефона.
«Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
«Курьерская служба» - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю.
«Сайт» - совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.semplery.ru
«Карта» - банковская карта Покупателя, являющаяся электронным средством платежа, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товара, приобретаемого у Продавца на основании Договора.
«Личный кабинет» - персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине; в своем Личном кабинете Покупатель отслеживает все свои заказы. Покупатель получает доступ в свой Личный кабинет при регистрации в Интернет-магазине при условии обязательного подтверждения Покупателем номера телефона, указанного им при регистрации на Сайте, посредством отправки Продавцу кода, полученного по смс, а также ознакомления с Политикой обработки персональных данных ООО «Накита» Покупателя и согласия Покупателя на обработку его персональных данных.
«Товар» - товар с товарным знаком «semplery», надлежащим образом введенный в гражданский оборот, ассортиментный перечень которого представлен к продаже в Интернет-магазине и не относящийся к товарам, свободная реализация которых или продажа дистанционным способом запрещена и (или) ограничена.
«Акция» — временное снижение Продавцом цены на Товар на условиях, указанных Продавцом.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар в виде оформленного Заказа на покупку Товара, при условии сообщения всей информации Продавцу, необходимой для подтверждения Заказа, подтверждения номера телефона Покупателя и предоставления им согласия на обработку персональных данных. Договор действует исключительно в отношении Товара, ассортимент и количество которого подтверждены в подтверждении Заказа, направляемом в соответствии с пунктом 4.3. Оферты. Каждый отдельный Заказ является Договором, заключенным на условиях Оферты.
1.2. Изображение, описание и стоимость Товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе Товара указаны на Сайте Продавца. Фотографии Товаров и их описание являются собственностью и (или) объектом иных прав Продавца. На Сайте также указана информация об основных потребительских свойствах Товара и адрес (место нахождения) Продавца, информация о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
1.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят информационный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер, упаковка, иных характеристиках. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +79811100074.
1.4. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
1.5. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость Товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа цена указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
1.6. При отсутствии Товара в наличии Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя, а Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
1.7. Для оформления Заказа с использованием сервиса Сайта Продавца Покупателю необходимо зарегистрироваться в Интернет-магазине и открыть Личный кабинет. При регистрации Покупатель должен указать свои персональные данные, включая: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного мобильного телефона и подтвердить его путем отправки Продавцу кода из полученного от Продавца смс.
1.8. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Пока не установлено иное, предполагается, что сведения, сообщённые Покупателем при регистрации в Личном кабинете, являются точными и достоверными.
1.9. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте Продавца, формирует посредством функционала Сайта индивидуальную идентификацию, для чего предоставляет уникальный логин и вводит пароль. Индивидуальная идентификация Покупателя предусматривается во избежание несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает Покупателю доступ к дополнительным сервисам, предоставляемым на Сайте Продавца. По усмотрению Продавца, может быть введена двухфакторная идентификация, порядок которой определяется Продавцом и указывается на Сайте.
1.10. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля в целях доступа к Личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием логина и пароля, необходимых для доступа в Личный кабинет. При этом все действия в рамках или с использованием Личного кабинета считаются произведенными самим Покупателем, за исключением случаев, когда Покупатель уведомил Продавца о несанкционированном доступе к Личному кабинету с использованием логина и пароля Покупателя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету, направив электронное письмо на адрес: semplery@yandex.ru или позвонив по телефону +79811100074. В последнем случае, Продавец приостанавливает операции в рамках Личного кабинета, включая доступ к нему, до момента смены пароля Покупателем в соответствии с инструкциями, размещаемыми на Сайте.
1.11. Продавец оставляет за собой право удалять неактивные аккаунты Покупателей в одностороннем порядке, без уведомления Покупателей.
1.12. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных как Продавцом, так и уполномоченными им лицами, согласно Политике обработки персональных данных ООО «Накита» и форме Согласия на обработку персональных данных, размещенных на Сайте Продавца.
2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. Продавец обязуется продать Покупателю Товар, указанный им в Заказе, при наличии данного Товара у Продавца.
2.2. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту и Политикой обработки персональных данных ООО «Накита».
2.3. До заключения Договора Покупатель обязан ознакомиться со всей информацией, указанной в п. 1.2 оферты, в отношении заказываемого Товара.
2.4. Покупатель вправе отказаться от получения информации от Продавца, изменив настройки в Личном кабинете на Сайте, либо обратившись в службу поддержки, направив электронное письмо на адрес: semplery@yandex.ru или позвонив по телефону +79811100074. В последнем случае, для отказа от получения информации Покупателю необходимо сообщить Продавцу номер мобильного телефона/адрес электронной почты, на который оформлена подписка.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты и (или) Политикой обработки персональных данных ООО «Накита», путем размещения новой редакции указанных документов (изменений и/или дополнений к указанным документам) без предварительного уведомления. Любые действия Участника / Покупателя, произведенные в Личном кабинете, будут означать ознакомление и безусловное принятие таких изменений. К отношениям между Участником / Покупателем и Продавцом, неурегулированным в настоящей Оферте, применяется законодательство Российской Федерации. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в новой редакции Оферты.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца;
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить Продавцу следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя) (на русском языке);
- фактический адрес доставки Товара;
- адрес электронной почты Покупателя (при оформлении Заказа на Сайте);
- контактный телефон Покупателя или указанного им лица (получателя);
- наименование Товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара, цена Товара.
3.3. Факт получения Заказа от Покупателя подтверждается Продавцом одним из следующих способов:
- SMS сообщением на телефон, указанный Покупателем (при наличии технической возможности направления SMS сообщения на такой номер);
- по электронной почте, указанной Покупателем.
При этом Заказ принимается Продавцом к исполнению только после согласования состава Заказа, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления Продавцом Покупателя о принятии заказа.
3.4. Заказы размещаются при условии нахождения Товара в наличии, при этом такой Товар может быть доставлен в регион или пункт выдачи Товара, выбранный Покупателем, при его обработке не выявлен брак, пересортица и отсутствуют иные обстоятельства, в силу которых поставка Товара невозможна. В указанных выше случаях, Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом, а Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товара путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже.
Не оформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннулирования Заказа, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товара, в отношении которых исполнение стало невозможным.
Продавец вправе аннулировать Заказ при наличии оснований предполагать, что данные Покупателя были неправомерно использованы третьими лицами, в том числе, для оплаты Заказа.
3.5. Продавец вправе аннулировать Заказ при наличии оснований предполагать, что Покупателем были неправомерно использованы предоставленные ему или иным лицам скидки.
3.6. При оформлении Заказа ему присваивается индивидуальный номер. Покупатель может отслеживать статус своего Заказа (включая информацию о дате формирования заказа, дате отгрузки и т. д.) в Личном кабинете или путем обращения по контактному телефону Продавца +79811100074.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Покупатель при оформлении Заказа обязан выбрать способ оплаты Товара.
4.2. Предварительная оплата Товара Картой при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца может производиться Покупателем одним из следующих способов:
- путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
- путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
4.3. При предварительной оплате Товара Картой на Сайте Продавца, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ, Продавец направляет Покупателю кассовый чек (иной документ, в соответствии с законодательством РФ подтверждающий оплату) в электронной форме на предоставленные в Личном кабинете телефонный номер или адрес электронной почты.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Условия осуществления Доставки Товара и ее стоимость устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте в разделе «Доставка товара». Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально в зависимости от объема Заказа, адреса доставки и стоимости услуг Курьерской службы и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки Заказа и/или объема Заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
5.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб. Срок доставки устанавливается соответствующей Курьерской службой в соответствии с Правилами предоставления услуг, размещенными на сайте Курьерской службы.
5.3. При осуществлении Доставки Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
5.4. При вручении предоплаченного Заказа Курьер, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
5.5. При Доставке Товара получатель обязан проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. Покупатель обязан обеспечить совершение всех действий по получению Товара в течение не более 15 минут с даты прибытия Курьера в место Доставки.
5.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю и подписания Покупателем соответствующей накладной или акта сдачи-приемки Товара. Принимая Товар, Покупатель подтверждает надлежащее исполнение Заказа Продавцом.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
6.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за соответствующий Товар в соответствии с Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара (если таковые имели место).
6.3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в течение 7 дней.
6.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца. Если товарный вид и потребительские свойства возвращаемого товара не сохранены Покупателем, такой товар не принимается Продавцом к возврату, соответственно Продавец освобождается от обязанности возврата денежных средств Покупателю за такой товар.
6.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.7. Возврат Товара осуществляется Покупателем путем отправки товара курьерской службой СДЭК Продавцу, согласно условиям, размещенным на странице Условия возврата товара. Возврат товара с наложенным платежом не допускается. При нарушении Покупателем данного условия, возврат Товара считается неосуществленным Покупателем, а Продавец освобождается от обязанности по получению данного отправления и оплаты денежных средств.
6.8. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в течение срока, установленного Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель обязан уведомить об этом Продавца по телефону +79811100074 и по электронной почте semplery@yandex.ru. Обратная пересылка Товара производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить расходы на пересылку Товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца и предоставления Покупателем подтверждающих расходы на отправку (пересылку) Товара документов.
6.9. Возврат денежных средств за Товары, предварительно оплаченные Картой, осуществляется на ту же Карту, с которой была произведена оплата.
6.10. В случае, если Заказ и Товары, предварительно оплаченные Картой и направленные для получения Покупателю, не были получены Покупателем в течение 6 (шести) календарных дней с момента доставки, то Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства покупателю на Карту, с которой была произведена оплата, за вычетом расходов на обработку и доставку такого Заказа.
7. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю в момент подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателем был заключен Договор.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных и Политикой обработки персональных данных ООО «Накита».
8.2. Покупатель вправе отозвать свое согласие на хранение и обработку персональных данных путем направления Продавцу заверенного личной подписью Покупателя заявления с указанием ФИО, контактных и паспортных данных, датой и способом передачи персональных данных Продавцу. Образец заявления доступен по ссылке.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, Сайт и его любые элементы, являются собственностью и (или) объектом иных прав Продавца. Использование любыми третьими лицами Сайта и (или) его элементов, а также указанной выше информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
9.2. В том случае, если какое-либо положение условий настоящей Публичной оферты теряет свою силу вследствие действия закона, нормы или предписания, принятых правительством РФ или иным уполномоченным органов, или вследствие вступившего в законную силу решения суда, имеющего соответствующие полномочия, это не должно влиять на обеспеченность правовой силой любых других положений, не признанных недействительными в установленном порядке.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или частичное исполнение своих обязательств в случае, если это обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения и т.п.), война и любые военные действия, блокада, запрещение на вывоз и ввоз Товара, эпидемия (пандемия), запреты и/или ограничения, установленные уполномоченными органами, либо любые другие, не зависящие от воли сторон обстоятельства. Сроки, предусмотренные для выполнения обязательств в соответствии с Офертой, должны продлеваются на время действия обстоятельств форс-мажора.
10.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение ее обязательств, обязана немедленно оповестить об этом другую сторону в письменном виде с указанием времени начала и времени завершения действия обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств.
10.3. В случае, если действие выше указанных обстоятельств продолжается более чем 3 месяца, каждая из сторон имеет право отказаться от дальнейшего выполнения своих обязательств и ни одна из сторон не имеет права требовать возмещения за возможный ущерб.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
11.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в указанный в настоящей Оферте срок расценивается Сторонами как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и влечет прекращение обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты, а также прекращение права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты. Продавец вправе аннулировать соответствующий Заказ.
11.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, приобретенных по Договору.
11.4. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в заключении Договора в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
11.5. Работники службы поддержки Продавца предоставляют Покупателям информацию только в рамках условий настоящей Оферты.
12. ПРЕТЕНЗИИ, РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
12.1. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
- обратиться по телефону Продавца +79811100074;
- в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Продавца: 197110 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Разночинная, д. 32, литера Л, помещение 15-Н, ООО "НАКИТА";
- направить электронное письмо по адресу электронной почты Продавца: semplery@yandex.ru
12.2. Продавец и Покупатель обязуются в случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из настоящей Оферты и Договора купли-продажи товаров, применять претензионный порядок урегулирования спора, направив претензию в письменной форме. Претензия в адрес Продавца направляется по адресам, указанным ниже в статье 15. Претензия в адрес Покупателя направляется по контактным адресам, указанным Покупателем при регистрации в Личном кабинете. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке Стороны вправе обратиться в суд.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
13.1. Настоящая Оферта в данной редакции вступает в силу с «01» января 2025 г. и действуют до тех пор, пока Продавец не примет решение об изменении или прекращении действия настоящей Оферты.
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО "НАКИТА"
ИНН: 7813678204
КПП: 781301001
ОГРН: 1247800015737
Юридический адрес: 197110, Г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Чкаловское, ул. Большая Разночинная, д. 32, литера Л, помещ. 15-Н, части 14
Банк: ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Номер счета: 40702810590220001166
Корреспондентский счет: 30101810900000000790
БИК: 044030790
Email: SEMPLERY@YANDEX.RU
Телефон: +79811100074
